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Como y cuando te entregamos tu producto?

Nuestro tiempo promedio de entrega es, entre los 7 y 30 días hábiles según la forma de pago y el producto que elijas (en el caso que sea un producto con detalles personalizados, el margen estará dentro de los 30 días promedio).

Nuestros días de entregas son de lunes a viernes por correo privado y/o  moto mensajería (excluyendo fines de semana y días festivos)

Cada producto es rigurosamente controlado antes del envío.

Para cada uno, utilizamos cajas nuevas, material de embalaje y las sellamos con cinta de letras “frágil” para que los productos lleguen a destino igual que como salieron de nuestro depósito.

Formas de envío

-          Retiro en la sucursal de correo más cercana de tu barrio (entre 1 a 6 días hábiles)

-          En tu domicilio por correo privado (entre 1 a 6 días hábiles)

-          Moto mensajería (en el acto)

-          Retiro en nuestras oficinas

Si querés, podes retirar tú pedido directamente en nuestro depósito los días VIERNES (CON PREVIO AVISO), posterior a la compra y bajo nuestra confirmación de stock, para así, asegurarte que tu pedido estará listo. (Esta opción no tiene cargo de envío)

En el caso que decidas que te enviemos el producto a tu domicilio (por correo privado o a tu sucursal de correo privado más cercano), el valor del envío se te informara antes de que puedas confirmar y pagar tu pedido para que puedas decidirlo, ya que el valor depende del peso y del volumen total de tu pedido final. Como también, se te informará tu sucursal más cercana de entrega.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega acordada, bajo las razones detalladas debajo, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

(Razones)

Personalización de los productos

Artículos de pedido especial

Circunstancias imprevistas

Zona de entrega

¿Cómo consulto el estado de mi envío?

Una vez que hayamos enviado tu pedido, te informaremos tu número de seguimiento para que puedas rastrearlo online.

¿Qué pasa si no retiro mi pedido?

Si decidiste que tu pedido llegue a través del correo privado y el mismo, no te encontró en tu domicilio,  tenes 30 días para retirar tú pedido por la sucursal seleccionada. Si te olvidaste, el pedido volverá a nuestro depósito, y para realizar una segunda entrega, deberás abonar un nuevo cargo de envío extra.

Si elegiste retíralo por nuestro depósito, tenes 15 días para hacerlo. Si te olvidaste, contactate nuevamente con nosotros y re coordinamos el retiro.

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